郧西县环保局

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郧西县环保局不断加强软环境建设和管理工作力度，在服务中强化管理，在管理中体现服务，努力使环保成为经济发展的“推进器”。

一是积极转变思维。郧西县环保局坚持以维护广大人民群众利益为己任，以环境信访和污染投诉案件为重点，着力解决群众普遍关心、反映强烈的环境问题。以往遇到环境问题都是直接处罚相关企业和个人，而今年则以服务企业和个人为工作目标。郧西县精诚汽配有限公司的铸造车间产生的烟尘、噪声污染校场坡小学300多名师生及周围群众，长期被投诉而得到彻底解决，3月31日局领导亲自带领执法人员深入到该企业进行现场诊断，查找原因。结果是企业生产过程中未按技术要求操作而致，如果对除尘设备全面清理就能减轻和消除污染，仅此就为企业解决了污染难题。充分做到了民有所呼，我有所应，企有所求，我有所为。

二是强化行风建设。以行风建设为契机大力推动机关效能建设。规范了执法行为，实现“阳光办案”，突出“四抓”，即：抓制度，强化效能建设的规范化；抓重点，全面推进工作提速；抓监察，确保机关效能工作落到实处；抓服务，突出为企业为群众办实事。郧西县环保局专门制定责任到人制度切实做到“人人有事做，事事有人做，时时有事做”。特别是将局领导服务“双亿”工程工作制度化，确定了每个重点企业和重点项目的环境保护服务小组，制定服务内容和目标责任。通过行之有效的效能建设措施的全面推行，全局上下营造出“人人争创软环境，个个争取高效能”的良好氛围。

三是实行政务公开。在推行政务公开工作中，进一步明确公开内容，突出公开的深度和广度，以政务公开栏和电视、报刊等新闻媒介为载体，将项目审批程序、时限，各职能科室职责范围，负责人，监督措施及热线电话等群众关心的热点问题全部进行公开，力求营造一个依法行政，监督有效，服务优质的科学管理环境。通过网络、电视和报刊等新闻媒介公布湖北郧西全盛实业有限责任公司年产20万吨金属铸件生产线等重点项目《环境影响报告书》的评估情况，通过各个行业协会公开各个排污单位的排污核定和排污费征缴情况，公开环境信访和投诉的调查处理情况。让社会各界对郧西县环保工作有了更深层次的认识。

四是开展承诺服务。认真落实郧西县委、县政府关于经济优先发展的要求，着力打造优化经济发展软环境,主动发挥职能优势，对重点建设项目急事急办，特事特办，尽快做好报批立项工作，并采取了提前介入，专人负责的方式，为项目单位提供全程跟踪服务，多次帮助企业到省环保局协调办理审批手续。为全面支持全县“双亿”、“双千万”企业迅速壮大，努力实现全县经济金融协调发展，郧西县环保局成立 “双亿”“双千万”服务领导小组，每一个重点企业确定一个环境保护服务小组，为企业宣传环保法律法规，对企业可能存在的环境问题提出行之有效的解决方法。湖北百科皂素有限公司是我县唯一经省环保局批准保留的一家黄姜加工企业，为使加工废水治理科研尽快完成，县环保局主要领导在三月份亲自带领企业四下武汉争取省局同意该企业启动生产，及时对前期科研数据进行进一步验证，为我县黄姜科技园建设奠定了坚实治污基础。

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